Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 september 2026

Van Laren Mode gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Van Laren Mode is een handelsnaam van Upstock. Upstock is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

Bedrijfsnaam: Upstock
Winkelnaam: Van Laren Mode
Adres: Molenstraat 72, 7472 CM, Nederland
KvK-nummer: 94164215
E-mail: info@vanlarenmode.com
Website: vanlarenmode.com

2. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van je bezoek, bestelling of contact met ons kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Je naam, factuuradres en bezorgadres.

• Je e-mailadres en telefoonnummer, als je dit opgeeft.

• Bestelgegevens, betaalstatus en gegevens over retouren en terugbetalingen.

• Berichten en eventuele foto’s die je met onze klantenservice deelt.

• Technische gegevens, zoals je IP-adres, browser, apparaat en gegevens over het gebruik van onze website.

• Je nieuwsbriefvoorkeuren en eventuele toestemming voor cookies.

Betalingen worden verwerkt via betaalproviders. Welke betaalgegevens zij verwerken, hangt af van de gekozen betaalmethode.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Bestellingen en klantenservice
We gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, producten te bezorgen en vragen of retouren te behandelen. Dit is nodig om onze overeenkomst met jou uit te voeren.

Administratie
We bewaren bepaalde bestel- en factuurgegevens om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Beveiliging en verbetering
We kunnen gegevens gebruiken om misbruik te voorkomen, technische problemen op te lossen en onze dienstverlening te verbeteren. Waar we ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, wegen we dit af tegen jouw privacybelangen. Voor gegevensverwerking waarvoor toestemming nodig is, vragen we die vooraf.

Nieuwsbrief
Met jouw toestemming sturen we je nieuws en aanbiedingen. Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door ons te mailen.

4. Met wie delen we gegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor de genoemde doeleinden of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Het kan gaan om:

• Shopify, het platform waarop onze webshop draait.

• Betaalproviders voor betalingen en terugbetalingen.

• Leveranciers en verzendpartners voor het verwerken en bezorgen van bestellingen.

• Dienstverleners voor klantenservice, e-mail en technisch beheer.

• Administratieve dienstverleners en bevoegde overheidsinstanties.

Zij ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor hun werkzaamheden. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken we waar vereist afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

We verkopen je persoonsgegevens niet.

5. Verwerking buiten Europa

Dienstverleners of leveranciers kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Als dit gebeurt, moet de doorgifte voldoen aan de AVG. Dit kan bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen, met aanvullende maatregelen waar nodig.

Voor informatie over de ontvangers en waarborgen die op jouw gegevens van toepassing zijn, kun je contact opnemen via info@vanlarenmode.com.

6. Cookies

Onze webshop gebruikt functionele cookies om bijvoorbeeld je winkelwagen en voorkeuren te onthouden.

Voor trackingcookies, advertentiecookies en andere cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen we vooraf toestemming. Je kunt deze weigeren of je toestemming later intrekken.

Informatie over de gebruikte cookies, hun doeleinden en bewaartermijnen hoort bij de cookie-informatie van onze webshop. Je kunt cookies ook verwijderen via je browserinstellingen. Hierdoor kunnen bepaalde functies minder goed werken.

7. Hoelang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Administratie en facturen: doorgaans zeven jaar, of langer wanneer een specifieke wettelijke bewaarplicht geldt.

• Bestellingen en klantenservice: zolang nodig om je bestelling, vraag, retour, garantie of een eventueel geschil af te handelen.

• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt of wij stoppen met de nieuwsbrief. We kunnen beperkte gegevens bewaren om je afmelding te respecteren en toestemming te kunnen aantonen.

• Technische gegevens en cookies: afhankelijk van het doel en de bewaartermijnen van de gebruikte dienst of cookie.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik. Toegang wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben.

9. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de situatie heb je het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien en een kopie te ontvangen.

• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

• Gegevens te laten verwijderen.

• De verwerking te laten beperken.

• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

• Je gegevens in een bruikbaar digitaal formaat te ontvangen en over te dragen.

• Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Het intrekken van toestemming verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór dat moment. Sommige gegevens kunnen we niet direct verwijderen, bijvoorbeeld als we deze wettelijk moeten bewaren.

Stuur je verzoek naar info@vanlarenmode.com. We reageren in beginsel binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek kan deze termijn worden verlengd; daarover informeren we je binnen de eerste maand.

Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen we aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.

10. Klachten

Heb je vragen of een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Mail ons via **info@van