Niemand vertelt het beter dan onze klanten
VEELGESTELDE VRAGEN
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, bij Van Laren Mode profiteer je van gratis verzending op alle bestellingen. Je betaalt dus geen extra verzendkosten bij het afrekenen.
Hoe kies ik de juiste maat?
Bekijk de beschikbare maattabel op de productpagina en vergelijk de afmetingen met een kledingstuk dat je goed past. Twijfel je over de maat? Stuur de naam of link van het artikel naar info@vanlarenmode.com, dan helpen we je graag.
Hoelang duurt de levering?
Je bestelling wordt doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie en seizoensdrukte. Je ontvangt altijd updates over je zending per e-mail.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Van Laren Mode kun je betalen met iDEAL, Bancontact of creditcard. Kies tijdens het afrekenen de betaalmethode die jij prettig vindt en rond je bestelling eenvoudig af.
Kan ik een artikel retourneren als het niet naar wens is?
Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Artikelen moeten ongedragen, onbeschadigd en in originele staat zijn. Mail naar info@vanlarenmode.com met je bestelnummer, dan helpen we je met de retourstappen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verwerkt en de tracking beschikbaar is, ontvang je een bevestigingsmail met je trackingnummer. Hiermee kun je je pakket volgen.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Mail ons via info@vanlarenmode.com. We reageren doorgaans binnen 24 uur.
Is mijn betaling veilig?
Ja, onze checkout gebruikt een versleutelde verbinding om je gegevens tijdens het afrekenen te beschermen.